El Marketing digital (MD) o Marketing online, como también se le conoce, es la actividad que busca promocionar una marca en el entorno digital mediante el uso de herramientas y estrategias de comunicación en internet.

Pero, ¿cómo comprender un ambiente tan amplio como lo son las www? ¿Cómo saber si estamos haciendo un uso correcto del ambiente digital y estamos explotando al máximo todas sus posibilidades? Aquí te contamos.

Concepto del Marketing Digital

Philip Kotler define el marketing como "El proceso social a partir del cual las personas y grupos de personas satisfacen deseos y necesidades con la creación, oferta y libre negociación de productos y servicios de valor con otros".

Este concepto nos hace pensar, en la era de la digitalización, dónde el 63% de la población mundial son usuarios de internet en dispositivos móviles, que el entorno de la world wide web es el espacio ideal para promocionar marcas, servicios y productos, así como para realizar ventas, pero del ecommerce hablaremos en otro momento.

Básicamente, si una campaña de marketing implica comunicación digital, es MD.

Tipos de Marketing Digital

Es casi imposible tipificar al MD, debido a la diversidad, casi infinita, en sus especializaciones. Aquí te dejamos los ejemplos más conocidos.

SEO

La optimización del motor de búsqueda o, como le conocemos coloquialmente, SEO es técnicamente una herramienta de marketing, no una forma de marketing en sí misma y son acciones que contribuyen para mejorar el potencial de posicionamiento de tus páginas y contenidos, ayudándote a cumplir los principales requisitos de las plataformas de búsqueda como Google y Bing.

En SEO, no hay reglas constantes para lograr una buena clasificación. Los buscadores cambian su algoritmo casi constantemente, así que es imposible realizar predicciones exactas.

Marketing de Contenido

El Marketing de Contenido es una estrategia enfocada en la creación y distribución de contenidos relevantes, como artículos, ebooks y posts en las redes sociales. Con el Content Marketing, la empresa ayuda a su público objetivo a resolver sus problemas y se convierte en una autoridad en el asunto.

Como en cualquier estrategia de marketing, el objetivo del marketing de contenido es atraer clientes potenciales que acaben por convertirse en clientes. Sin embargo, lo hace de forma diferente a la publicidad tradicional. En lugar de atraer a posibles clientes con el valor potencial de un producto o servicio, ofrece valor gratuito en forma de material escrito.

Marketing en Redes Sociales

El Marketing en Redes Sociales se centra en generar tráfico y crear conocimiento sobre la marca, atrayendo a los usuarios a una conversación en línea. Este te ofrece métricas de interacción integradas, incluso en tiempo real, que son realmente útiles a la hora de ‘’entender’’ a tú público.

Email Marketing

El E-Mailing es una herramienta para comunicarse digitalmente con leads y clientes a través del envío masivo de correos electrónicos a una base de contactos. La finalidad de estos correos puede variar, como comunicar promociones o presentar un nuevo producto o marca. Esta es una técnica probada y efectiva por sí sola: el 89 % de los profesionales encuestados la consideró su generador de clientes potenciales más eficaz.

Beneficios del MD

El MD ha cobrado importancia, en gran medida porque llega a un público amplio, además de estrechar relaciones entre el público y las marcas. Aunque ofrece otras ventajas, estas son algunas de ellas:

• Amplio alcance geográfico
• Resultados medibles
• Mejor conexión con los clientes
• Conversiones fáciles y prácticas
• Bajos costos de operación

El MD crea crecimiento

El MD debe ser uno de los principales aspectos en los que se centre la estrategia general de marketing de cualquier negocio. Nunca antes ha habido una manera de mantener este contacto coherente con tus clientes y nada más ofrece el nivel de personalización que pueden proporcionar los datos digitales. Cuanto más aproveches las posibilidades del marketing digital, más te darás cuenta del potencial de crecimiento de tu empresa.